中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已然是大勢所趨。依據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，“迎接數(shù)字時(shí)代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革；深化國企改革攻堅(jiān)，加快數(shù)字化智能化改造升級”是國家遠(yuǎn)景目標(biāo)，而國有企業(yè)則是實(shí)現(xiàn)國家遠(yuǎn)景目標(biāo)的推動(dòng)力之一，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)SEEE價(jià)值，即更加安全（safety）、節(jié)能（energy）、環(huán)保（environment）和高效（efficient）的價(jià)值。從這個(gè)角度出發(fā)，在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)走向高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下，中國企業(yè)加“數(shù)”轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)八大主要發(fā)展趨勢，并將產(chǎn)生相應(yīng)的影響。

趨勢一：數(shù)字存儲云化

大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，而物聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)的重要來源。從進(jìn)出國門的海關(guān)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)測設(shè)備到與生活息息相關(guān)的人臉、指紋、攝像頭、自動(dòng)駕駛等傳感器和RFID前端設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，均通過網(wǎng)絡(luò)（包含光纖、5G、星鏈等）傳輸?shù)浇邮赵O(shè)備轉(zhuǎn)換成數(shù)字后予以存儲。

但數(shù)據(jù)存儲已由原來的存儲在獨(dú)立服務(wù)器上，向存儲在云（私有云或公有云）上轉(zhuǎn)型，以降低建設(shè)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及安全費(fèi)用等，提高可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、安全性、利用率及負(fù)載的均衡性。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)存儲自然也將云化，實(shí)現(xiàn)多地多中心多IP多鏈路，確保數(shù)據(jù)的存儲安全與運(yùn)行安全。

趨勢二：數(shù)字中臺化

在數(shù)據(jù)云化的過程中，數(shù)據(jù)的存儲規(guī)則、互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)、交換規(guī)范、匯聚整合、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)等是數(shù)據(jù)中臺具備的8個(gè)核心能力。

建立數(shù)據(jù)中臺，就是建立一套可持續(xù)“讓企業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值、讓企業(yè)員工用起來提高工作效率、讓企業(yè)的業(yè)務(wù)形成一個(gè)生態(tài)”的機(jī)制，依賴企業(yè)特有的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)，通過有形的產(chǎn)品和實(shí)施方法論作為支撐，構(gòu)建一套持續(xù)不斷把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務(wù)于業(yè)務(wù)生態(tài)的機(jī)制。比如說，所有系統(tǒng)用到的人員信息、崗位信息、組織架構(gòu)信息、統(tǒng)一身份認(rèn)證規(guī)范等，均通過數(shù)據(jù)中臺采集、交換到其他系統(tǒng)，確認(rèn)數(shù)據(jù)來源的唯一性和使用的可靠性。數(shù)據(jù)中臺化確保了數(shù)據(jù)可溯源、責(zé)任可追溯。

趨勢三：數(shù)字生態(tài)化

隨著企業(yè)各個(gè)專業(yè)化平臺的互聯(lián)互通，企業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)化將成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來發(fā)展趨勢。從競爭到合作，依托科技、聚焦場景、圍繞用戶打造新生態(tài)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的興起必然引導(dǎo)眾多企業(yè)走向數(shù)據(jù)互通、價(jià)值共生。

通過以大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、微服務(wù)為代表的開放式架構(gòu)技術(shù)的推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服聯(lián)網(wǎng)、資聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，引發(fā)了平臺與平臺之間、平臺內(nèi)部之間的交易呈現(xiàn)高頻化、個(gè)性化、碎片化、場景化、數(shù)字化和物聯(lián)化的趨勢。這個(gè)趨勢帶來的不僅是效率和體驗(yàn)的提升，更在重塑商業(yè)世界，推動(dòng)著商業(yè)模式的創(chuàng)新和進(jìn)化，甚至給產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的變革。

例如，投控系統(tǒng)的企業(yè)涉及科技金融、科技園區(qū)、科技產(chǎn)業(yè)等多個(gè)板塊，但各企業(yè)間的數(shù)據(jù)還沒有形成生態(tài)，需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)中臺，建立所有企業(yè)的數(shù)據(jù)橋梁及數(shù)據(jù)生態(tài)，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。

趨勢四：數(shù)字智慧化

基于“數(shù)據(jù)+算力+算法”的人工智能技術(shù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過全感知、全聯(lián)接、全場景、全智能的方式，實(shí)現(xiàn)“機(jī)在干、網(wǎng)在跑、云在算、數(shù)在聚、人在看”的數(shù)據(jù)智慧化過程，達(dá)到賦權(quán)、賦值、賦能、賦智的作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)智慧化時(shí)代，數(shù)據(jù)以自組織管理方式為主，自我導(dǎo)向、自我激勵(lì)、自我約束、自我發(fā)展、自我驅(qū)動(dòng)將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。

數(shù)字智慧化過程就是運(yùn)營數(shù)據(jù)、讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的過程。比如深投控旗下的深圳會(huì)展中心篩選參展的優(yōu)秀企業(yè)，通過數(shù)字化技術(shù)，符合投融資條件的會(huì)自動(dòng)推送到深投控的金融板塊，需要入園的企業(yè)會(huì)自動(dòng)推送到深投控的園區(qū)板塊，獲得融資的企業(yè)也會(huì)自動(dòng)推送到深投控的園區(qū)板塊。相關(guān)板塊的企業(yè)主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓客戶滿意、讓客戶產(chǎn)生價(jià)值、成就自己”的目的。

趨勢五：數(shù)字安全國產(chǎn)化

數(shù)據(jù)安全考慮的內(nèi)容，包含機(jī)房安全、網(wǎng)絡(luò)安全、云安全、操作系統(tǒng)安全、中間件安全、數(shù)據(jù)庫安全、咨詢服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)或平臺安全等。使用的安全產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)逐步要實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化替代，核心的咨詢服務(wù)也逐步實(shí)現(xiàn)國內(nèi)大企業(yè)的國產(chǎn)化替代，最終實(shí)現(xiàn)全過程、全生態(tài)鏈、全生命周期的數(shù)字安全國產(chǎn)化。

國產(chǎn)化替代目前常見的公司有中國電子、中國軟件、華為、金蝶、用友、浪潮、平安科技等。比如說，逐步在替代的國產(chǎn)操作系統(tǒng)有麒麟系列、鯤鵬系列和統(tǒng)信UOS等，數(shù)據(jù)庫有人大金倉、達(dá)夢、神通等。其中，ERP、OA及MES等應(yīng)用已在逐步實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化替代。

趨勢六：考核數(shù)字化

在大數(shù)據(jù)云數(shù)字時(shí)代，集團(tuán)公司考核將逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由于集團(tuán)公司旗下企業(yè)眾多，考核壓力大，涉及安全、黨建、廉政建設(shè)、收入、利潤、人員績效等各方面考核的數(shù)據(jù)也多，會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化替換人工上報(bào)報(bào)表，將報(bào)表人員從繁重的重復(fù)上報(bào)數(shù)據(jù)中解救出來，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集上報(bào)數(shù)據(jù)、自動(dòng)檢測數(shù)據(jù)、自動(dòng)整合數(shù)據(jù)等，從而提升考核效率。

趨勢七：管理流程扁平化

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)將根據(jù)自身的戰(zhàn)略及商業(yè)模式考量，減少管理層次，壓縮職能部門和機(jī)構(gòu)，裁減人員，打破原有部門利益，使決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少，以便快速地將決策權(quán)延至生產(chǎn)、營銷的最前線，從而提高運(yùn)營效率。管理流程扁平化將有效地克服傳統(tǒng)的金字塔型管理模式造成的決策鏈過長、反應(yīng)緩慢、官僚化、效率低下等弊端。

管理流程扁平化的核心，就是要將企業(yè)所有信息化系統(tǒng)數(shù)字化，讓溝通的橋梁由原來的制度化、長鏈條化管理向流程化、多任務(wù)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)化。管理架構(gòu)扁平化、數(shù)字化后，可以讓高層管理者直接服務(wù)好一線員工，讓一線員工高效服務(wù)好企業(yè)的客戶。

趨勢八：員工素質(zhì)綜合化

員工素質(zhì)綜合化是員工的知識水平、道德修養(yǎng)及各種能力的綜合體現(xiàn)，也是員工所具有的認(rèn)識、分析、處理事物的實(shí)際能力。很多人認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“一把手”工程，其實(shí)它是全體員工的思想、服務(wù)、管理、流程再造的數(shù)字化過程。員工素質(zhì)從原來的單一執(zhí)行到綜合決策服務(wù)客戶，靠的是數(shù)字化的能力支撐、識別與決策，最終能力來源于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人機(jī)協(xié)同特別是大規(guī)模的“機(jī)器換人”，已成為各行各業(yè)發(fā)展的大勢所趨，其中包括無人銀行、無人超市、無人停車、無人加油、無人駕駛等。大量工作要么由機(jī)器人“智能”操作，要么由消費(fèi)者“自助”完成。生產(chǎn)領(lǐng)域的工業(yè)機(jī)器人，通?？蓮氖赂呶ｋU(xiǎn)性、高重復(fù)性、高精密性的“三高”工作。與人類勞動(dòng)相比較，它們一般不會(huì)犯錯(cuò)也無需休息，生產(chǎn)率和安全性得到極大提升。需要指出的是，去人工化，一方面產(chǎn)生就業(yè)替代效應(yīng)，另一方面產(chǎn)生就業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)，整體上看，存在就業(yè)優(yōu)化效應(yīng)和就業(yè)促進(jìn)效應(yīng)。員工從事的事情已開始轉(zhuǎn)化，在機(jī)器人替代過程中，員工的綜合決策能力要提高，比如說在服務(wù)客戶的過程中，員工要判斷哪些是人工完成、哪些是數(shù)字化設(shè)備完成、哪些會(huì)產(chǎn)生新的收益、哪些會(huì)為客戶賦能等等。

總之，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所有企業(yè)及企業(yè)的管理者與員工要把握趨勢，做好迎接準(zhǔn)備，并努力實(shí)踐之。迎接的準(zhǔn)備包括但不限于管理理論水平提升、技術(shù)水平提高、數(shù)字化理念加強(qiáng)以及數(shù)字化文化的形成等。