企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為信息化、數(shù)字化、數(shù)智化三個(gè)階段,需要特別指出的是,并非一個(gè)階段結(jié)束才能進(jìn)入到下一個(gè)階段。“三化”不是彼此割裂、相互獨(dú)立的,而是你中有我,我中有你,循序漸進(jìn),一脈相承。
一、信息化→業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
信息化是指將現(xiàn)實(shí)物理存在的事物,通過數(shù)據(jù)化手段,借助01二進(jìn)制編碼,通過電子終端呈現(xiàn),便于信息的傳播與溝通。信息化是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行記錄、儲(chǔ)存和管理,通過電子終端呈現(xiàn),便于信息的傳播與溝通。在這一過程中,數(shù)據(jù)主要是依靠人工錄入,進(jìn)行信息傳遞。
信息化是對(duì)物理世界的信息描述,是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,本質(zhì)上是一種管理手段,側(cè)重于業(yè)務(wù)信息的搭建與管理。業(yè)務(wù)流程是核心,信息系統(tǒng)是工具,在這一過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)只是一種副產(chǎn)品。信息化還是物理世界的思維模式,但若沒有信息化建設(shè)基礎(chǔ),數(shù)字化建設(shè)就是水中望月。同樣,離開了數(shù)字化的信息化沒有明天。
二、數(shù)字化→數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化
數(shù)字化是信息化發(fā)展的必然要求。信息化建設(shè)過程中各個(gè)信息系統(tǒng)之間缺乏互通,于是形成了信息孤島,而數(shù)字化則打通了各個(gè)信息孤島,讓數(shù)據(jù)得以連接。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合地、多維地分析,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作邏輯進(jìn)行數(shù)字建模,指導(dǎo)并服務(wù)于企業(yè)的日常運(yùn)營。
數(shù)字化的本質(zhì)就是通過信息的數(shù)字化處理,將復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再用這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼,引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部,進(jìn)行統(tǒng)一處理,這個(gè)數(shù)字化的過程反映了數(shù)字化本質(zhì)。物理世界正在被重構(gòu),并一一搬到數(shù)字化世界當(dāng)中,這個(gè)過程,是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的過程,更是思維模式轉(zhuǎn)變的過程。數(shù)字化是信息化發(fā)展的高階階段,是信息化的廣泛深入運(yùn)用,是從收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)到應(yīng)用數(shù)據(jù)的延伸,脫離了信息化的數(shù)字化就是空中樓閣,數(shù)智化更是遙遙無期。
三、數(shù)智化→“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”智能化
數(shù)智化本質(zhì)就是通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)智能化。一是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),讓系統(tǒng)具有實(shí)現(xiàn)狀態(tài)感知、實(shí)時(shí)分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行的能力;二是借助數(shù)字化模擬人類智能,讓智能數(shù)字化,進(jìn)而應(yīng)用于系統(tǒng)決策與運(yùn)籌。更多情況是數(shù)智融合,推動(dòng)系統(tǒng)智慧生成。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用程度的快速提高,“數(shù)智化”的概念也在不斷豐富。數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)品結(jié)合,產(chǎn)品變得更“聰明”,這是第一階段;將數(shù)字技術(shù)用于企業(yè)管理,企業(yè)更高效,這是“數(shù)智化”的第二階段;數(shù)據(jù)上云之后,不同來源的數(shù)據(jù)形成聚合,人機(jī)協(xié)同的領(lǐng)域日益擴(kuò)展,平臺(tái)系統(tǒng)更智能,這是“數(shù)智化”的第三階段;人與人之間“思維互聯(lián)”,人與物思維互聯(lián),天人合一、萬物一體、智慧協(xié)同是數(shù)智化發(fā)展最高階段,即智慧世界階段。智能化的本質(zhì)是系統(tǒng)具有感知、分析、決策和執(zhí)行的能力。數(shù)字化與智能化的區(qū)別在于最終決策誰來做。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長的過程,不能一蹴而就,直接進(jìn)入數(shù)智化階段,恐怕又些不切實(shí)際;只看眼前,難免成為井底之蛙。正確做法是結(jié)合企業(yè)當(dāng)下情況,錨定遠(yuǎn)景目標(biāo),謹(jǐn)記“現(xiàn)在不是過去的延長線,而應(yīng)當(dāng)由未來定義”,基于未來投資和建設(shè)企業(yè)數(shù)字化亦或是數(shù)智化,在方向大體正確中適時(shí)調(diào)整、穩(wěn)步推進(jìn)。
文章來源:信息化時(shí)代
原文作者:楊光
版權(quán)申明:此文章推送時(shí)未能與原作者取得聯(lián)系。若涉及版權(quán)問題,或由于二次轉(zhuǎn)載標(biāo)錯(cuò)了轉(zhuǎn)載來源,敬請(qǐng)?jiān)髡呗?lián)系我們,如有侵權(quán),請(qǐng)權(quán)利人予以告知,本站將立即予以刪除。