未來一定是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的世界。
這些年調(diào)研了很多制造業(yè)企業(yè),我總結(jié)了以下特點(diǎn)。
幾千萬營(yíng)收的企業(yè)基本是單一引擎驅(qū)動(dòng),要么設(shè)計(jì)很強(qiáng),要么生產(chǎn)很強(qiáng),要么營(yíng)銷很強(qiáng)。做到幾個(gè)億的企業(yè),大多是兩三個(gè)點(diǎn)連起來;幾千萬的企業(yè)基本上都打區(qū)域性的品牌,幾十億的企業(yè)是全國性品牌,幾百億肯定跟資本、多品牌、全球化掛鉤的,要做到幾千億肯定是平臺(tái)性企業(yè)。
制造業(yè)企業(yè)要突破瓶頸躍升能級(jí),持續(xù)構(gòu)建新的增長(zhǎng)曲線和核心能力,就要升維思考、降維打擊,不能只是局限在生產(chǎn)車間,要跳出畫面看畫面,站在月亮看地球,站在未來看現(xiàn)在。
一、站在月亮看地球,站在未來看現(xiàn)在
未來十年各行各業(yè)都會(huì)面臨大洗牌。
我們發(fā)現(xiàn)有不少企業(yè),安踏、李寧、特步、蒙牛、伊利等,他們的銷售利潤(rùn)還在繼續(xù)高速增長(zhǎng)。這些企業(yè)都在高速增長(zhǎng),但經(jīng)濟(jì)總量卻不增長(zhǎng),這意味著什么?說明其他很多企業(yè)都過得不太好,洗牌還會(huì)進(jìn)一步加速。
未來5到10年,各行各業(yè)都會(huì)被數(shù)智化方法重構(gòu)一遍,只是速度快慢而已。
達(dá)爾文講,這個(gè)世界上生存下來的不是那些最兇猛的,也不是那些最聰明的,而是那些最能與時(shí)俱進(jìn)的。
在這個(gè)過程中,我們要關(guān)注客戶和市場(chǎng)的變化。
中國網(wǎng)購人群數(shù)量非常大,90后達(dá)到3.62個(gè)億,平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過7.5個(gè)小時(shí),這里面有巨大的機(jī)會(huì)需要企業(yè)家重新關(guān)注和思考。
企業(yè)做商業(yè)模式如果不看時(shí)代的變化、消費(fèi)者的變化,那么從線上到線上線下全網(wǎng)全渠道的過程,一定會(huì)比較麻煩。
消費(fèi)者已經(jīng)全面數(shù)智化、在線化、移動(dòng)化了,工廠、產(chǎn)品、服務(wù)有沒有在線化?企業(yè)生態(tài)伙伴有沒有在線化?如果都不在線,意味著消費(fèi)者找不到你。
消費(fèi)者的表達(dá)權(quán)、話語權(quán)、選擇權(quán)已經(jīng)全面崛起,決策鏈路和環(huán)境都在變化,但企業(yè)的配套戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)都還沒有調(diào)整,IT/DT 、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)的板塊都存在缺失。
各位企業(yè)家可以給自己的數(shù)智化程度打個(gè)分,滿分100分,每一項(xiàng)5分,看看最終能拿多少分?基本超過20分以上的很少。如果10年之后數(shù)智化轉(zhuǎn)型能達(dá)到100分,那么現(xiàn)在也就是兩三分的狀態(tài)。
顯然,我們的企業(yè)組織沒有跟上時(shí)代變化。
二、為何是“數(shù)智化”,而不是“數(shù)字化”?
那企業(yè)具體為什么要做數(shù)智化轉(zhuǎn)型?又怎么做數(shù)智化轉(zhuǎn)型?
第一,正如我們剛剛提到,外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者主權(quán)的崛起始終是推動(dòng)各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力。消費(fèi)者快速迭代,企業(yè)的發(fā)展必然要有數(shù)智化運(yùn)營(yíng)去持續(xù)推動(dòng)。
訂單驅(qū)動(dòng)是解決一些問題的根本,此外產(chǎn)品也要持續(xù)上新,持續(xù)有爆款,還要有品質(zhì),要有柔性快反供應(yīng)鏈,要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大。
第二,最近幾年各行業(yè)頭部企業(yè)其實(shí)都在做數(shù)智化轉(zhuǎn)型。但我們企業(yè)家對(duì)全行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的先鋒到底了解多少,而且是有針對(duì)性的、有對(duì)標(biāo)的了解?
企業(yè)做數(shù)智化,就要系統(tǒng)性地考慮諸多方面。
增長(zhǎng)路徑、增長(zhǎng)動(dòng)力有沒有全面重新規(guī)劃?第一、第二、第三增長(zhǎng)曲線是什么?業(yè)務(wù)有沒有去做重構(gòu)?線上線下是不是割裂的?
全鏈路有多少斷點(diǎn)、堵點(diǎn)、卡點(diǎn)?研發(fā)周期是不是很長(zhǎng)?產(chǎn)品研發(fā)命中率到底怎么樣?柔性快反供應(yīng)鏈體系到底怎么樣?企業(yè)的組織體系、愿景使命、價(jià)值觀有沒有去重塑?
數(shù)智化不是簡(jiǎn)單的IT系統(tǒng)建設(shè),不是新時(shí)代的九袋長(zhǎng)老。不是建到處都是紅綠燈的擁堵路,而是新型高效的數(shù)智高速公路!
那么有企業(yè)家可能會(huì)好奇,我為什么說“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型,而不是“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型?
中國過去改革開放40多年,走過了發(fā)達(dá)國家260多年的歷程,是從1760年開始的四次工業(yè)革命的壓縮。
我們處于一個(gè)多浪疊加的時(shí)代,大部分中小微企業(yè)處于前三次工業(yè)革命浪潮中,只有少量企業(yè)可能在第四次工業(yè)革命當(dāng)中。
美國、德國模式下,大企業(yè)多、行業(yè)技能度高,還有專業(yè)人才、資金、系統(tǒng)配套支持。但這些中國中小微企業(yè)都沒有,發(fā)達(dá)國家數(shù)字化模式可以參考借鑒,但我認(rèn)為不能簡(jiǎn)單照抄。
我總結(jié)中國中小微企業(yè)數(shù)智化的三種思路。
第一,快速接入龍頭企業(yè),成為它的產(chǎn)業(yè)配套。這樣做相對(duì)低成本、快速進(jìn)入;第二,快速接入一些平臺(tái)。比如很多餐飲企業(yè)不是自己做信息化、數(shù)智化,而接入美團(tuán)、餓了么等平臺(tái);第三,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
我認(rèn)為有且只有這3條路,其他的方式基本都不太靠譜,成本太高,風(fēng)險(xiǎn)太大。
三、接入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)智化
中國基本盤一頭是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),一頭是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。未來一定是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的世界,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也需不斷迭代、進(jìn)化。
來看一下中國產(chǎn)業(yè)帶的分布。據(jù)統(tǒng)計(jì),最強(qiáng)的是浙江、廣東,其次福建、江蘇各個(gè)板塊都不錯(cuò),但是細(xì)分下來又不一樣。
我個(gè)人認(rèn)為,預(yù)期管理至少有兩個(gè)層次:
我們總結(jié)了幾個(gè)模式:做鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的蘇南模式、外資三支的珠江模式、專業(yè)市場(chǎng)批發(fā)的義烏模式、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的溫州模式、以外向經(jīng)濟(jì)為主的晉江模式……
廣東是中國第一制造大省,它的產(chǎn)業(yè)集群多以鎮(zhèn)為核心,每個(gè)鎮(zhèn)都有特色產(chǎn)業(yè)集群,非常厲害。福建又不一樣,大概兩三個(gè)村一個(gè)集群,光泉州就有九個(gè)千億的產(chǎn)業(yè)集群。浙江基本上每個(gè)縣有兩三個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,平均每個(gè)縣有三個(gè)。
每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集群都不太一樣,但同樣都面臨四個(gè)大的問題。
創(chuàng)新要素不足、人才匱乏、品牌意識(shí)薄弱、生產(chǎn)線的配套不夠。這是制約整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素。專精特新企業(yè)背后正是有產(chǎn)業(yè)配套,才能夠支撐其發(fā)展。
我們要進(jìn)一步助力專精特新企業(yè)往前走,需要更完善、更智能、更配套的方案。
首先讓商業(yè)更高效,要幫助企業(yè)更好地獲客。
其次,打造產(chǎn)業(yè)IP,供需協(xié)同,通過產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈帶動(dòng)中小企業(yè)融通發(fā)展。
然后是整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型。生意的本質(zhì)是買賣,供需匹配才叫生意。現(xiàn)在的問題往往是供需錯(cuò)配、不匹配。絕大部分產(chǎn)能過剩都是低水平的過剩,但高水平的供給又不足,所以要去做供給側(cè)改革。
同時(shí)我們要通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。這里面其實(shí)有兩個(gè)鐵三角,第一個(gè)是政府、企業(yè)跟服務(wù)機(jī)構(gòu),第二個(gè)是產(chǎn)業(yè)、金融跟技術(shù)的完美結(jié)合。兩個(gè)鐵三角,缺一不可。
所以中小微企業(yè)的數(shù)智化之路,除了接入大企業(yè)成為其中供應(yīng)商、接入一般通用性品牌,還有就是如上文提到的,接入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
四、與專精特新企業(yè)攜手共未來
最后簡(jiǎn)單分享幾條給我們制造業(yè)企業(yè),尤其專精特新企業(yè)的發(fā)展建議。
首先一定要做好頂層規(guī)劃。兵法講勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝,一定要先規(guī)劃好怎么能贏。也要請(qǐng)第三方去做好顧問,整體規(guī)劃分布實(shí)施。
注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,才能找到更多客戶,不斷開源節(jié)流、提效創(chuàng)新才是關(guān)鍵,而不是追求花哨卻無用的東西。我看到很多企業(yè)進(jìn)去就是一塊大屏,除了觀看之外幾乎沒有用處,企業(yè)業(yè)務(wù)是否有基于大屏去優(yōu)化決策才是重點(diǎn)。
第二點(diǎn)在于品牌才能成就未來。所以企業(yè)家要去多品類布局,呵護(hù)保護(hù)原創(chuàng)品源。零售在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)注定艱辛,艱辛沉淀差異,差異成就品牌。
第三點(diǎn)要注重設(shè)計(jì)和科技,尊重原創(chuàng),保護(hù)原創(chuàng),抵制抄襲,拒絕內(nèi)卷。所以要注重新材料、新工藝、新款式、綠色環(huán)保。要做專精特新,就要把配套全部做起來。配套不是單一企業(yè)去做,而是政府帶動(dòng),現(xiàn)在提出的延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈正是為了帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展。
第四點(diǎn)在于不斷突破瓶頸,延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈,大單到小單快反的生產(chǎn)模式,打造柔性快反供應(yīng)鏈,最終通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不要內(nèi)卷而是要向外卷。
此外,還要注重全網(wǎng)全渠道融合,包括跨境一定要重視起來;也要重視IT/DT,工欲善其事,必先利其器。
接下來還要重視質(zhì)量,質(zhì)量是生命線,所以要有第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)配套去做好整個(gè)服務(wù)。政府主導(dǎo)、政府、協(xié)會(huì)持續(xù)完成整個(gè)配套。單一去做這個(gè)事情不太靠譜。
在這些基礎(chǔ)上,企業(yè)還要實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)組織化、隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)系統(tǒng)化,系統(tǒng)知識(shí)智能化。
也要關(guān)注新品,抓到最新的流行趨勢(shì);也要通過直播解決銷售問題。例如現(xiàn)在很多企業(yè)門店有大量庫存積壓,租金與人工成本都在發(fā)生,那老板是不是可以發(fā)動(dòng)所有門店就變成直播間,導(dǎo)購變主播?
有些企業(yè)如果選擇建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),我提到的以下三點(diǎn)缺一不可。
第一個(gè)叫互聯(lián)網(wǎng)老炮,只有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)老炮才能整合行業(yè)資源;第二個(gè)是小鮮肉,通過顏值帶動(dòng)銷量;第三點(diǎn)就是把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。
彼得·德魯克講,動(dòng)蕩時(shí)代最大危機(jī)不是動(dòng)蕩本身,而是延續(xù)過去的邏輯跟思考跟做事。
各位,過去我們處在高速增長(zhǎng)的時(shí)代,未來必須要走高質(zhì)量增長(zhǎng)之路。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng),一定是通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
有句話說,萬物皆有裂縫,那是光照進(jìn)來的地方。問題是光照進(jìn)來又怎么樣呢?關(guān)鍵是企業(yè)家能不能沿著這個(gè)裂縫打出一片新天地,開創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代。
最后我總結(jié)一下,各行各業(yè)都還在加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型,消費(fèi)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)雙輪驅(qū)動(dòng)勢(shì)不可擋,企業(yè)一定要用數(shù)智化方法全面整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈,構(gòu)建數(shù)智化產(chǎn)業(yè)集群,加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作者:肖利華
來源:吳曉波頻道
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