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三步構(gòu)建“問搜推”系統(tǒng),智能大搜激活企業(yè)知識(shí),傳承組織能力

智能大搜是一款集智能搜索、知識(shí)圖譜、YonGPT大模型等技術(shù)于一體的問搜一體化產(chǎn)品,能夠有效普及企業(yè)私域知識(shí),賦能業(yè)務(wù)組織,提升員工工作效能。


企業(yè)知識(shí)大多具有離散分布的特點(diǎn),且呈現(xiàn)出多種模態(tài),如文檔、視頻、課程、圖片等。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部大量、多形態(tài)的私域知識(shí),智能大搜如何通過三個(gè)步驟來構(gòu)建“問搜推”系統(tǒng),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工全域賦能與跨組織協(xié)作?

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第一步 搭建知識(shí)庫 



智能大搜在知識(shí)庫搭建過程中,可以同時(shí)收集自主生產(chǎn)的知識(shí)和需要集成的外延知識(shí),同時(shí)對(duì)跨模態(tài)的各類知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外,大搜還提供了一套強(qiáng)有力的運(yùn)營維護(hù)工具,支撐索引、頻道、權(quán)限、標(biāo)簽、同義詞、敏感詞等維度的配置管理。


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第二步 知識(shí)圖譜化


當(dāng)知識(shí)庫初步建設(shè)完成后,智能大搜能夠?qū)炖锏闹R(shí)進(jìn)行圖譜鏡像。由于圖譜記錄了實(shí)體及實(shí)體間的關(guān)系,因此可以把知識(shí)轉(zhuǎn)變成關(guān)系型的數(shù)據(jù),這相對(duì)于知識(shí)庫的結(jié)構(gòu)化管理而言,更有利于體系化的展現(xiàn)和人性化的導(dǎo)航。同時(shí),圖譜也支持和原庫的鏡像同步,更為重要的是,知識(shí)圖譜在算法的加持下,還能夠支撐精準(zhǔn)問答、關(guān)系發(fā)現(xiàn),以及推薦、推理、聯(lián)想等AI關(guān)鍵應(yīng)用。

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第三步 分層訓(xùn)練大模型


對(duì)必要的知識(shí)體系進(jìn)行圖譜化之后,即可開展大模型的分層訓(xùn)練。其中,最底層是社會(huì)化大模型,通常處理的是公域知識(shí);而上層高優(yōu)先級(jí)的是企業(yè)私域知識(shí)對(duì)應(yīng)的大模型,由領(lǐng)域知識(shí)圖譜、多模態(tài)知識(shí)等語料訓(xùn)練而成。

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在上述三個(gè)步驟完成后,智能大搜就可以通過獨(dú)立產(chǎn)品或嵌入能力等形態(tài),對(duì)外提供問答、搜索、推薦等智能服務(wù),打造出大模型在企業(yè)場(chǎng)景落地的便捷入口。


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