德維爾家具：ERP助力定制家具按單設(shè)計(jì) 按單生產(chǎn) 按單核算成本

       企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及到方方面面，企業(yè)轉(zhuǎn)型真正意義上的數(shù)智企業(yè)涉及多方面，如數(shù)字營銷、智慧采購、智能制造、智能客服、數(shù)據(jù)金融、智能財(cái)務(wù)、數(shù)字人力、數(shù)字協(xié)同等重點(diǎn)領(lǐng)域。

企業(yè)簡介
       廣州市德維爾家具有限公司，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，定制家具行業(yè)代表企業(yè)，是中國優(yōu)秀的定制家具企業(yè)。接單設(shè)計(jì)生產(chǎn)，經(jīng)銷商、加盟店、品牌旗艦店等銷售渠道，每個(gè)訂單均是一個(gè)設(shè)計(jì)方案。從訂單接單、設(shè)計(jì)、審圖、拆單、報(bào)價(jià)、打款、分賬等業(yè)務(wù)處理繁瑣，信息零碎且溝通不對稱原因，經(jīng)常影響交期，企業(yè)招商很成功，但生產(chǎn)按期交貨不能保證，如何解決這個(gè)問題？按圖紙采購的新型采購件非常多，估價(jià)與結(jié)算價(jià)的差異非常大，成本核算困難。生產(chǎn)過程中的變更業(yè)務(wù)及補(bǔ)單、插單業(yè)務(wù)很多，管理困難。 
       廣州市德維爾家具有限公司是該企業(yè)上線ERP U8系統(tǒng)，以訂單為線索，按單設(shè)計(jì)、按單生產(chǎn)、按單核算成本，保證了客戶訂單交期；多系統(tǒng)（前端設(shè)計(jì)系統(tǒng)，效果圖渲染、圖紙拆單系統(tǒng)、生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)等）集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了工廠與經(jīng)銷商，經(jīng)銷商與客戶之間訂單快速響應(yīng)及售后服務(wù)。
 
總體應(yīng)用流程

       基于全屋訂制家居行業(yè)特點(diǎn)，德維爾家具實(shí)現(xiàn)前端經(jīng)銷商CRM的接單平臺與工廠客服部的訂單系統(tǒng)對接，與財(cái)務(wù)部收款核銷，與PMC訂單計(jì)劃排產(chǎn)，與生產(chǎn)車間生產(chǎn)線的工序管控，與倉庫齊套出入庫為主流程的一體化解決方案。最終滿足財(cái)務(wù)訂單核算成本需求。
       德維爾與廣州奕奇合作，通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，為德維爾建立了包括渠道開拓，設(shè)計(jì)接單、拆單生產(chǎn)、倉庫物流，財(cái)務(wù)集成等一體化信息系統(tǒng)。自從ERP上線以來，德維爾的。同時(shí)也將經(jīng)銷商管理，自營店納入可視化的軌道。條碼管理訂單齊套，全面解決多車間協(xié)同生產(chǎn)中板件漏件少發(fā)等定制行業(yè)最頭痛問題，訂單從接單到交付由20天優(yōu)化到12天，效率提升60%。客拆上線前月均拆單143單，上線后月均75單左右，拆單率降低接近50%。訂單拆單效率提升55%、人員業(yè)務(wù)處理效率提升32%，客戶投訴反應(yīng)效率提升52%，由7天到3天，客戶滿意度大大提升。